BeritaBandungRaya.com — DOKU kembali membuktikan diri sebagai pionir inovasi di industri fintech tanah air dengan meluncurkan DOKU PayChat, sebuah terobosan layanan pembayaran digital yang terintegrasi langsung dalam aplikasi WhatsApp. Inovasi ini menghadirkan pengalaman baru bagi pelaku usaha dan konsumennya untuk melakukan percakapan, pemesanan, hingga transaksi dalam satu alur yang praktis tanpa perlu berpindah aplikasi.
Dengan mengoptimalkan potensi WhatsApp Business, DOKU PayChat memungkinkan bisnis mengelola interaksi pelanggan, mengirim tagihan, menjadwalkan pengingat, hingga menerima pembayaran secara langsung melalui chat. Layanan ini dirancang bukan sekadar chatbot biasa, melainkan sebagai alat konversi canggih dari interaksi hingga transaksi.
“DOKU PayChat mencerminkan cara bisnis dan konsumen Indonesia berinteraksi saat ini, yaitu melalui chat. Dengan menghilangkan kebutuhan untuk berpindah aplikasi atau platform, layanan ini memberikan pengalaman transaksi yang lebih mulus langsung dalam percakapan WhatsApp. Kemudahan ini membantu untuk meningkatkan konversi dan mengurangi risiko pembatalan transaksi,” ujar Nabilah Alsagoff, Co-Founder & Chief Operating Officer DOKU saat sesi media luncheon dalam rangka peluncuran DOKU PayChat dan update bisnis DOKU untuk semester I 2025.
BACA JUGA: Sedang Tayang! Link Live Streaming D’Academy 7 Malam Ini Grup 1 Top 25
Dirancang untuk menjawab tantangan nyata yang dihadapi berbagai skala bisnis, seperti checkout yang ditinggalkan, penagihan manual hingga pencatatan transaksi yang terpisah-pisah, DOKU PayChat hadir dengan fitur-fitur unggulan seperti:
