Fitur ini dapat digunakan selama ponsel masih terhubung dengan internet. Pengguna hanya perlu masuk menggunakan akun Google yang terdaftar di perangkat tersebut.
Caranya, klik menu Forgot Pattern/Password, lalu masukkan email dan kata sandi akun Google. Setelah berhasil login, kunci layar akan terbuka dan bisa diatur ulang.
- Solusi Jika Tidak Bisa Sign In Akun Google
Dalam beberapa kasus, pengguna tidak bisa masuk ke akun Google karena koneksi internet tidak aktif. Jika ini terjadi, ada cara alternatif yang bisa dicoba.
Gunakan ponsel lain untuk menelepon nomor HP yang terkunci. Saat panggilan masuk, angkat telepon tanpa menutup layar, lalu tekan tombol Home dan masuk ke menu Settings.
Aktifkan data seluler atau WiFi agar ponsel tersambung ke internet. Setelah itu, nonaktifkan kunci layar melalui menu pengaturan dan lakukan login akun Google.
- Factory Reset Sebagai Opsi Terakhir
Jika semua cara di atas gagal, factory reset menjadi solusi terakhir untuk mengatasi HP terkunci sendiri.
Baca Juga: Penyimpanan Penuh Bikin HP Lemot? Ini Tips dan Trik Ampuh Mengatasinya agar Performa Kembali Ngebut
Namun perlu diingat, metode ini akan menghapus seluruh data di dalam ponsel. Pastikan baterai terisi penuh sebelum memulai proses.
Caranya, tekan kombinasi tombol Power, Volume Up, dan Home (atau sesuai tipe HP) hingga masuk ke mode recovery. Pilih menu Wipe Data/Factory Reset, lalu konfirmasi Yes.
Setelah proses selesai, ponsel akan melakukan reboot dan kembali ke pengaturan awal. Pengguna bisa mengatur ulang HP seperti baru.
