Untuk menjawab hal tersebut, Indosat melalui IM3 dan Tri menghadirkan berbagai pilihan paket data dan kartu perdana dengan harga yang ramah di kantong. Produk ini kini semakin mudah dijangkau melalui jaringan luas mitra resmi Indosat, termasuk Sales Distribution Partner (SDP) dan outlet 3Kiosk yang tersebar di seluruh penjuru daerah.
Indosat juga menerapkan pendekatan berbasis komunitas untuk memperkuat posisi sebagai mitra terpercaya ( trusted partner). Salah satunya melalui pemberdayaan ekosistem distribusi
lokal:
- Penguatan kanal distribusi melalui Sales Distribution Partner (SDP) yang dikenal sebagai Mitra IM3 dan 3Kiosk
- Pelibatan tenaga penjual langsung atau DSE (Direct Sales Executives) dari wilayah sekitar
- Edukasi pelanggan secara langsung di lapangan untuk memperluas pemahaman terhadap layanan digital
“Kami percaya bahwa memperluas konektivitas berarti juga memperluas peluang. Setiap mitra kami di lapangan — dari outlet hingga tim yang menjangkau langsung rumah-rumah warga — merupakan bagian penting dari misi bersama membangun ekosistem digital yang kuat dan berkelanjutan,” tambah Chandra.
Indosat meyakini bahwa kolaborasi dengan pelaku lokal merupakan kunci untuk menghadirkan layanan yang tidak hanya hadir secara fisik, tetapi juga bermakna dan berdampak. Melalui pendekatan ini, Indosat terus memperkuat persepsi bahwa IM3 dan Tri adalah layanan yang mudah dijangkau, relevan dengan kebutuhan sehari-hari, dan turut tumbuh bersama masyarakat.
