Baca Juga: Bahaya Charger Tidak Original atau KW untuk HP: Ancaman Baterai Rusak hingga Risiko Kebakaran
- Periksa dan aktifkan izin akses kamera
Masuk ke menu Pengaturan > Aplikasi > Kamera > Perizinan, lalu aktifkan izin kamera dengan opsi While Using App atau Always Allow.
- Perbarui aplikasi kamera dan aplikasi pendukung
Pastikan aplikasi kamera dan aplikasi pihak ketiga yang menggunakan kamera sudah diperbarui ke versi terbaru melalui Play Store atau App Store.
- Restart HP
Melakukan reboot dapat menyegarkan sistem dan mengatasi gangguan sementara pada kamera HP.
- Hapus cache aplikasi kamera
Cache yang menumpuk dapat memperlambat kinerja aplikasi. Bersihkan cache melalui menu pengaturan aplikasi kamera.
- Kurangi penyimpanan penuh
Memori internal yang hampir penuh dapat memengaruhi performa kamera. Hapus file yang tidak diperlukan untuk memberi ruang penyimpanan.
- Tutup aplikasi lain yang menggunakan kamera
Aplikasi yang berjalan di latar belakang dan memakai kamera dapat menyebabkan konflik sistem.
- Dinginkan perangkat
Jika HP terlalu panas, matikan sementara dan letakkan di tempat sejuk hingga suhu kembali normal.
- Update sistem operasi (OS)
Pembaruan OS Android atau iOS penting untuk memperbaiki bug dan meningkatkan kompatibilitas aplikasi kamera.
Baca Juga: HP Terkena Virus? Kenali Tanda-Tandanya dan Cara Membersihkan Ponsel dengan Aman
- Reset ke setelan pabrik
Factory reset bisa menjadi opsi terakhir jika gangguan berasal dari sistem. Namun, pastikan data penting sudah dicadangkan terlebih dahulu.
- Servis di pusat perbaikan
Jika semua cara di atas gagal, kemungkinan besar terjadi kerusakan hardware. Segera bawa HP ke tempat servis resmi atau teknisi tepercaya.
