Petugas Siaga dan Shuttle Gratis Selama Masa Transisi
Untuk memastikan proses perpindahan berjalan lancar, Indonesia AirAsia menyiagakan petugas pendamping khusus di Terminal 1A dan Terminal 2E.
Petugas akan membantu penumpang yang masih menyesuaikan diri dengan lokasi check-in atau boarding yang baru.
Selama masa transisi, maskapai juga menyediakan layanan shuttle bus gratis yang beroperasi setiap 15 menit, menghubungkan kedua terminal tersebut.
“Seluruh tim kami sudah bersiap di lapangan untuk memastikan perpindahan ini berjalan mulus dan tidak menimbulkan kebingungan bagi pelanggan,” tutur Captain Sadikin.
BACA JUGA: 5 Aplikasi Edit Video Terbaik di Android Selain CapCut: Mudah, Lengkap, dan Tetap Profesional
Komitmen untuk Pengalaman Terbang yang Lebih Baik
Relokasi terminal ini merupakan bagian dari komitmen jangka panjang Indonesia AirAsia untuk meningkatkan standar layanan dan kenyamanan penumpang.
“Pemindahan ini adalah langkah strategis kami untuk terus memperkuat mutu pelayanan dan menghadirkan pengalaman terbang yang lebih baik bagi seluruh pelanggan,” tegas Captain Sadikin.
Indonesia AirAsia juga mengimbau seluruh penumpang untuk memeriksa kembali informasi terbaru mengenai lokasi check-in dan waktu keberangkatan sebelum tiba di bandara agar perjalanan berjalan tanpa hambatan.***