Saat ini, Stasiun Kuala Bingai melayani Kereta Api Sri Lelawangsa relasi Kuala Bingai – Medan pergi-pulang sebanyak empat perjalanan setiap harinya. Keberangkatan dari Kuala Bingai menuju Medan dijadwalkan pada pukul 06.45 WIB dan 18.25 WIB, sedangkan dari Medan menuju Kuala Bingai berangkat pukul 17.15 WIB, dengan waktu tiba di Kuala Bingai pada pukul 07.01 WIB dan 18.41 WIB. Tarif untuk sekali perjalanan ditetapkan sebesar Rp7.000, baik untuk arah Medan maupun Kuala Bingai.
Kereta Api Sri Lelawangsa reguler ini dioperasikan dengan formasi satu unit lokomotif, enam kereta kelas ekonomi (K3), dan satu kereta pembangkit, dengan kapasitas total mencapai 480 tempat duduk. Seluruh kereta dilengkapi fasilitas toilet yang bersih dan nyaman demi menunjang kenyamanan penumpang selama perjalanan.
Stasiun Kuala Bingai juga telah terintegrasi dengan layanan transportasi publik, termasuk transportasi online, sehingga memudahkan penumpang untuk melanjutkan perjalanan ke berbagai tujuan. Di samping itu, stasiun ini menyediakan berbagai fasilitas umum seperti toilet, area merokok, mushola, dan fasilitas yang ramah bagi penyandang disabilitas.
Manager Komunikasi Perusahaan PT Railink, Ayep Hanapi, menyampaikan bahwa keberadaan Stasiun Kuala Bingai merupakan bagian dari upaya perusahaan dalam memperluas aksesibilitas layanan kereta api yang terjangkau dan nyaman bagi masyarakat Sumatera Utara, khususnya untuk koneksi ke pusat kota dan bandara.
