– Hubungi Helpdesk BKN untuk bantuan langsung, terutama jika akun sudah terkunci.
Pertanyaan Umum Seputar MFA ASN Digital
Q: Apa itu MFA di ASN Digital?
A: Sistem keamanan dua lapis menggunakan OTP dari aplikasi autentikator.
Q: Kapan batas waktu aktivasi MFA?
A: Paling lambat 14 April 2025.
Q: Apa akibatnya jika tidak aktivasi?
A: Akun ASN tidak bisa digunakan untuk mengakses layanan digital BKN.
Q: Kenapa OTP saya invalid?
A: Kemungkinan kode sudah kedaluwarsa atau waktu perangkat tidak sesuai.
Q: Solusi jika tetap gagal?
A: Gunakan Free OTP, reset ulang, atau hubungi Helpdesk BKN.***
